شاید براتون پیش اومده باشه که کمپینی توی گوگل ادز اجرا کردین ولی یا تبلیغ اصلاً نمایش داده نمیشه یا به اون اندازهای که انتظار دارین بازخورد نمیگیره. این اتفاق میتونه دلایل زیادی داشته باشه که شناختن و رفع کردنشون باعث میشه کمپینهاتون بازدهی خیلی بهتری پیدا کنن. در این مقاله قراره ۱۱ دلیل رایج و مهم برای عدم نمایش تبلیغات در گوگل ادز رو بررسی کنیم و برای هر کدوم یه راهحل کاربردی بدیم.
۱. کمپین متوقف شده یا تاریخ شروع/پایان تنظیم شده
اگر کمپین، گروه آگهی یا خود آگهی (Ad) در حالت pause باشن یا تاریخ شروع کمپین هنوز نرسیده باشه، تبلیغ نمایش داده نمیشه. همینطور اگه تاریخ پایان گذشته باشه، کمپین غیرفعال میشه.
راهحل: وارد تنظیمات کمپین بشین و مطمئن بشین کمپین و گروه آگهی روی وضعیت “فعال (Enabled)” باشن. تاریخ شروع/پایان رو هم بررسی کنین.
۲. زمانبندی یا لوکیشن اشتباه در هدفگذاری
ممکنه تبلیغ شما فقط برای ساعات یا روزهای خاصی تنظیم شده باشه و اون زمان هنوز نرسیده باشه. یا محدوده جغرافیایی هدف خیلی محدود باشه.
راه حل: به قسمت Settings کمپین برید و Schedule و Location رو بررسی و در صورت نیاز بازتر تنظیم کنید.
۳. هزینه پیشنهادی (Bid) خیلی پایین تعیین شده
اگر هزینهای که برای کلیک پیشنهاد دادین از رقبا خیلی پایینتر باشه، احتمال اینکه تبلیغ نمایش داده بشه کم میشه؛ مخصوصاً در مزایدههایی که رقابت زیاده.
راهحل: مقدار bid (مثلاً Max CPC یا Target CPA) رو بررسی و در صورت نیاز افزایش بدین. استفاده از ابزار Keyword Planner میتونه بهتون میانگین هزینههای هر کلیک رو نشون بده.
4. بودجه روزانه یا کلی کمپین تموم شده
وقتی بودجهای که برای کمپین تعریف کردین به پایان میرسه، تبلیغات دیگه نمایش داده نمیشن. این مورد تو کمپینهای با shared budget یا محدودیت بودجه زیاد دیده میشه.
راهحل: بودجه روزانه کمپین رو بررسی و در صورت نیاز افزایش بدین. همچنین اگر از بودجه اشتراکی استفاده میکنین، همه کمپینهای اون پورتفو رو بررسی کنین.
۵. تایید نشدن تبلیغ یا مشکلات مربوط به محتوای تبلیغ
اگر تبلیغ یا هرکدوم از assetها (مثل عنوان، توضیح، تصویر، ویدیو) تایید نشده باشن یا بهخاطر نقض سیاستهای گوگل رد شده باشن، نمایش متوقف میشه.
راهحل: از قسمت Ads & Assets وضعیت تایید هر تبلیغ رو بررسی کنین. در صورت Reject، دلیل رد شدن مشخصه و معمولاً میتونین با اصلاح محتوا دوباره ارسال کنین.
۶. پایین بودن امتیاز کیفیت (Quality Score)
اگر ارتباط بین کلیدواژه، تبلیغ، و صفحه فرود ضعیف باشه، امتیاز کیفیت پایین میاد و در نتیجه تبلیغ کمتر نمایش داده میشه یا اصلاً نمایش داده نمیشه.
راهحل: مطمئن بشین کلیدواژهها به متن تبلیغ و محتوای صفحه فرود کاملاً مرتبط باشن. سرعت بارگذاری صفحه و تجربه کاربری (Page Experience) هم از سال ۲۰۲۴ به بعد تأثیر بیشتری داره.
۷. پایین بودن Ad Strength در RSA
در تبلیغات Responsive Search Ads (RSA)، اگر ترکیب عناوین و توضیحات ضعیف باشه و تنوع کافی نداشته باشین، گوگل ممکنه تبلیغ رو کمتر نمایش بده.
راهحل: سعی کنین از تمام ظرفیت RSA استفاده کنین و عناوین و توضیحات متنوع، خلاقانه و مرتبط وارد کنین تا Ad Strength شما از “Poor” بالاتر بره.
۸. رقابت پویا (Dynamic Auction)
اگه رقیبای قویتر با بودجه یا کیفیت بالاتر وارد مزایده بشن، ممکنه تبلیغ شما رتبهاش بیاد پایین و کمتر دیده بشه.
راهحل: کیفیت تبلیغ، CTR و پیشنهاد قیمت (Bid) رو بهینه نگه دارین و با استفاده از ابزار Auction Insights، عملکرد رقبا رو مرتب بررسی کنین.
۹. تداخل با کلمات کلیدی منفی (Negative Keywords)
اگه کلمات کلیدی منفیتون با کلمات کلیدی اصلی همپوشانی داشته باشه، تبلیغ اصلاً نشون داده نمیشه.
راه حل: لیست منفیها رو بررسی کنید، مخصوصاً اگر از Broad Match استفاده میکنید. تداخلی بین کلمات کلیدی مثبت و منفی نباشه.
۱۰. کمپین PMax با Asset ناکافی یا ضعیف
در کمپین Performance Max، اگر تنوع کافی از تصویر، ویدیو، عنوان و توضیح نداشته باشین، تبلیغ در بعضی کانالها مثل YouTube یا Gmail نمایش داده نمیشه.
راهحل: حداقل یک ویدیو و چند تصویر افقی/عمودی با کیفیت و عناوین/توضیحات مختلف بارگذاری کنین. استفاده از assetهای متنوع باعث افزایش reach میشه.
۱۱. محدود شدن حساب بهدلیل خطمشیها یا ساسبند شدن
اگر حساب شما بهخاطر Misrepresentation، Circumventing Systems یا سایر دلایل مشابه محدود یا ساسبند شده باشه، تبلیغ نمایش داده نمیشه حتی اگه کمپین فعاله.
راهحل: از قسمت Notifications و Policy Manager وضعیت حساب رو بررسی کنین. در صورت ساسبند شدن، درخواست بازبینی (Appeal) بفرستین یا مشکل محتوایی/فنی سایت رو برطرف کنین.
نتیجهگیری
اگر تبلیغات شما در گوگل ادز نمایش داده نمیشن، بهجای اینکه تصور کنید مشکلی از سمت گوگله، بهتره یکبهیک موارد بالا رو بررسی کنید. خبر خوب اینه که بیشتر این مشکلات قابل حل هستن. با کمی دقت و استفاده از ابزارهای داخل پلتفرم میتونید نرخ نمایش، کلیک و بازگشت سرمایهتون رو افزایش بدید. یادتون باشه که گوگل همیشه در حال بهروزرسانی الگوریتمهاشه. از ۲۰۲۴ به بعد، مواردی مثل تجربه کاربری صفحه، کیفیت محتوای تبلیغ، و تنوع assetها نقش پررنگتری پیدا کردن. پس حتماً با دید تحلیلی به ساختار کمپین نگاه کنین تا بیشترین بازدهی رو بگیرین.
اگه نیاز به بررسی تخصصی کمپینهاتون دارین، تیم وی دیجیتال مارکتینگ آمادهست تا همهچیز رو برای شما بهینه کنه.
