دیجیتال مارکتینگ

صاحبان کسب و کار تمایل دارند به مشتریان بیشتری برسند و محصولات بیشتری بفروشند، سهم بزرگتری در بازار بدست بیاورند و رقبا را از بین برده و رشد کنند. با این حال، بازارها بسیار رقابتی و چالش برانگیزتر از همیشه هستند تا قابلیت بازدید وسیع تری را بدست آورند. این روزها، شما فقط می‌خواهید مطمئن شوید که مشتریان شما را کاملا شناخته اند و خدماتی که ارائه می‌دهید را درک می کنند. شما باید مطمئن شوید که:

• شما به ارزش های آنها اهمیت میدهید.
• میتوانند به شرکت و برند شما اعتماد کنند.
• میتوانند حرفهای مثبتی درباره شما به صورت آنلاین با سرچ کردن پیدا کنند.
• می‌توانند از تمام این اطلاعات برای ایجاد رابطه شخصی با شما استفاده کند.

بهترین راه برای رسیدن به این هدف، بازاریابی دیجیتال است. دیجیتال مارکتینگ به شما اجازه می‌دهد از بسیاری از ابزارها، مخصوصا ابزارهای موبایل استفاده کنید تا حضور شما احساس شود. در حالی که مردم برای قرن‌ها کسب‌وکار خود را با فن‌آوری‌های آفلاین بازاریابی کرده‌اند، بازاریابی دیجیتال یک مزیت اصلی در بازاریابی سنتی است.

چرا که بازاریابی دیجیتال به شما اجازه می‌دهد تا روی تبلیغات گوگل خود کاملا تمرکز کنید و پیام درست را به افراد مناسب در زمان مناسب تحویل دهید. هرچه بیشتر به مشتریان احتمالی نزدیک شوید، فعالیت‌های دیجیتال مارکتینگ شما به احتمال زیاد موفق‌تر خواهد بود.

در این راهنما، شش جنبه کلیدی دیجیتال مارکتینگ را به شما خواهیم گفت که شما برای موفق شدن در کسب و کار خود به آنها نیاز دارید و به مشتریان اطلاعات لازم برای خرید محصولات و خدمات شما را می‌دهد.

 

شش جنبه کلیدی دیجیتال مارکتینگ:

• قدم اول : تحقیقات بازار
• بازاریابی از طریق رسانه‌های اجتماعی
• بهینه سازی موتور جستجو
• بازاریابی موتور جستجو
• بازاریابی محتوا
• بازاریابی ایمیلی

 

قدم اول : تحقیقات بازار

پیش از آغاز بازاریابی دیجیتال، درک کردن صنعت و رقبای خود و مشتریان امری بسیار مهم است. دانشی که به دست می‌آورید به شما کمک می‌کند تا به شکلی موثرتر به بازار برسید. توضیح دهید که چطور شروع به کار کردید.

• صنعت خود را تجزیه و تحلیل کنید.

تا زمانی که صنعت خود را درک نکردید، وقت خود را صرف بازاریابی نکنید. شما فقط باید بفهمید آیا ایده کسب‌وکار شما پتانسیل دارد یا نه. آیا واقعا یک بازار هدف وجود دارد یا نه. و از همه مهم‌تر، باید اطمینان حاصل کنید که ایده کاری تان سودآور خواهد بود، اگر نه، پس به راه خود ادامه دهید.

تجزیه و تحلیل صنعت معمولا شامل موارد زیر است :

• یک نمای کلی صنعت
• خلاصه‌ای از بخش‌های مختلف
• اطلاعات درباره مشتریان معمولی
• ارزیابی فن‌آوری در صورتی که مربوط به بازار باشد
• روند گذشته و آینده

این ایده خوبی است که فردی را استخدام کنید تا تمام این اطلاعات را برای شما جمع‌آوری کند. جمع آوری چنین اطلاعاتی، به این دلیل است :

• کسب‌وکار شما به آن وابسته است، از طریق داده ها به سمت جلو حرکت کنید.
• اطلاعاتی که به دست می‌آورید به شما خواهند گفت که آیا کسب و کارها در جایگاه شما درآمد کسب می‌کنند یا نه. این باعث می‌شود که شما بتوانید تخمین بزنید که چقدر می‌توانید سود کنید.
• همچنین به شما کمک می‌کند زمینه کسب‌وکار خود را درک کنید تا بتوانید یک کمپین دیجیتال مارکتینگ کارآمدتری را اجرا کنید.
• با رقبای خود آشنا شوید.

بخش کلیدی دیگر تحقیق بازار ، رقبای شما است. کمپین های بازاریابی دیجیتالی شما باید مشخص کنند که شما با آن‌ها تفاوت دارید و نقطه فروش منحصر به فرد شما ( USP ) چیست. تحقیقات صنعتی که در مرحله قبلی انجام دادید نقطه شروع خوبی است اما باید بفهمید که:

• کدام بخش‌های خاص بازار را هدف قرار می‌دهند
• چه محصولات و خدماتی را ارائه می‌دهند
• نقاط قوت و ضعف آن‌ها چیست
• کجا هست که ممکن است فرصتی برای برنده شدن در کسب‌وکار وجود داشته باشد
• برای اطلاعات خود چه چیزهایی را باید بدست بیاورید؟
• مخاطبان هدف و پروفایل های مشتری
• استراتژی قیمت‌گذاری آن‌ها
• درآمد و سود آن‌ها

 

و برای اینکه به شما کمک کند استراتژی بازاریابی خود را هدف قرار دهید باید درک کنید که مشتریان‌تان چه کسانی هستند و چگونه رقبای شما به آن‌ها می‌رسند. همچنین باید متوجه شوید که چه چیزی مشتریان خود را نسبت به آن برند وفادار نگه می‌دارد.

در حالی که برخی از این اطلاعات در دسترس عموم قرار دارند، اما استخدام محققان باتجربه می تواند به شما کمک کند تا اطلاعات دقیقتری بدست آورید. مطمئنا تعجب خواهید کرد که آن‌ها چه چیزی را کشف خواهند کرد.

• مشتری خود را پیدا کنید .

بخش نهایی تحقیق بازار، درک مشتری است. برای انجام این کار باید پرسونای خریدار را ایجاد کنید. مشتریانی که به عنوان آواتار نیز شناخته می‌شوند، بخش مهمی از استراتژی رشد فروش و بازاریابی دیجیتال هستند. آن‌ها فراتر از اطلاعات آماری ساده مانند سن، جنسیت و مکان می‌روند.

بهترین مشتری، پرسونایی مانند شرح افراد حقیقی از جمله وضعیت تاهل، اشتغال، ارزش ها، منافع و چیزهای دیگر دارد.

 

پرسونای خریدار به شما کمک میکند تا متوجه شوید که:

• چه اهمیتی برای مشتری شما دارد
• آنها چگونه فکر میکنند
• وقت اضافه‌ی خود را چگونه میگذرانند
• به چه محصولات و خدماتی که شما ارائه میدهید نیاز دارند و چرا
• چه ارزش‌هایی برای آن‌ها مهم هستند
• آنها از شرکت شما چه انتظاراتی دارند
• آن‌ها همچنین به شما کمک خواهند کرد بفهمید چه چیزی باعث تشویق آنها به خرید از محصولات و خدمات شما میشود که این اطلاعات برای استراتژی بازاریابی شما ضروری است.

 

قدم دوم: بازاریابی از طریق رسانه های اجتماعی

حدود ۲٫۸ میلیارد کاربر رسانه‌های اجتماعی در سراسر جهان وجود دارند که حدود یک سوم از آنها، کاربران اینترنت هستند.

این بدان معنی است که شما نمیتوانید از رسانه‌های اجتماعی برای بازاریابی کسب‌وکار خود چشم‌پوشی کنید. وب سایت‌های ارتباط جمعی ابزار خوبی برای ارتباط شخصی با شما هستند.

علاوه بر مخاطبان بسیار بزرگ، اکثر وب سایت‌های ارتباط جمعی مزیت اضافی تجزیه و تحلیل را دارند و اطلاعات بیشتری درباره ترکیب و ترجیحات مخاطب شما نسبت به گذشته ارائه می‌دهند. به طور خلاصه، رسانه اجتماعی ابزاری مهم برای رشد کسب‌وکار است. برخی از مهم‌ترین سایت‌های ارتباط اجتماعی در حال حاضر، یوتوب، اینستاگرام، توییتر، لینک دین و فیسبوک است. بیایید نگاهی نزدیک‌تر به برخی از مهم‌ترین جنبه‌های این سکوها برای بازاریابی کسب‌وکار خود بیندازیم.

یوتیوب:

آخرین تحقیق از موسسه بازاریابی محتوا نشان می‌دهد که ۶۰ % از بازاریابان از یوتوب استفاده می‌کنند. به گفته گوگل، ویدئوهای یوتوب به طور دیوانه‌وار محبوب است و ۶۰ درصد مردم آن را به برنامه های زنده تلویزیون ترجیح می‌دهند. تحقیقات گوگل همچنین نشان می‌دهد که در کم‌تر از ۱۰ سال، نیمی از بینندگان زیر ۳۲ سال، از خدمات پرداخت تلویزیونی استفاده نمی‌کنند. هیچ بازاریابی نمی تواند پایگاه کاربر یوتیوب که بیش از یک میلیارد نفر است را نادیده بگیرد.

یوتوب متعلق به گوگل است و دومین موتور جستجوی بزرگ به شمار می آید و برای پیدا کردن و تماشای فیلم های کاربران عالی است. این را توجه داشته باشید که حتی افرادی که هیچ چیز در مورد کسب‌وکار شما نمی‌دانند، می‌توانند زمانی که به دنبال اطلاعات درباره یک موضوع می‌گردند، به آن برخورد کنند.

به طور کلی یوتوب یک پلتفرم عالی برای استفاده از مشتریان خود است. شما می‌توانید ویدئوهای مختلفی بسازید اما دو مورد وجود دارد که به ویژه برای کسب و کارها مفید است: ویدیوها و فیلم‌های آموزشی.

ویدئوها افرادی را هدف قرار می‌دهند که به دنبال برند شما می‌گردند و می‌خواهند بدانند شما چه کسانی هستید. ویدئوها همه چیز درباره کسب و کار شما از محصولات گرفته تا خدمات را به مردم خواهند گفت. ویدیوهای(شرح دهنده) Explainer کوتاه هستند و به نقطه ی خاص اشاره می‌کنند و نشان می‌دهند که چگونه کسب‌وکار شما نیازهای مشتریان را برآورده می‌کند.

فیلم‌های آموزشی نکاتی درباره جنبه‌های مختلف محصولات و خدمات شما را به اشتراک خواهند گذاشت. آن‌ها ممکن است به مردم بگویند که چگونه از محصولات خود استفاده کنند یا نکاتی برای کسب اطلاعات بیشتر از خدماتی که ارائه می‌دهید را عنوان کنند. این ویدئوها مردم را که به دنبال اطلاعاتی درباره موضوعاتی خاص هستند، جذب خواهند کرد. حتی اگر شروع به جستجوی کسب‌وکار شما نکرده باشند. داشتن یک ویدئوی آموزشی خوب می‌تواند باعث شود که آن‌ها بخواهند با شما کار کنند.

برخی از ویدئوهای آموزشی افراد حقیقی را قادر می‌سازد که اطلاعات مورد نیاز مشتریان را تامین کنند.

هر کدام از این نوع ویدئوهایی که انتخاب می‌کنید، باید نکاتی که می‌خواهید را به یک نویسنده فیلم ویدئویی ارسال کنید تا با اسکریپت ویدئویی خود آشنا شوید.

زمانی که آماده شد، می‌توانید یک فروشنده برای ایجاد یک ویدئوی حرفه‌ای و یا یک ویدئو آموزشی برای کسب‌وکار خود پیدا کنید.

اینستاگرام

Instagram یک پلتفرم عالی برای بازاریابی دیداری است. این شبکه اجتماعی بسیار محبوب است و اکنون بیش از ۶۰۰ میلیون کاربر فعال دارد. برای کسب و کارها درنظر گرفتن عکس مشتری و دیدگاه درونیش حائز اهمیت است.

برای استفاده از اینستاگرام به طور موثر، اطمینان حاصل کنید که یک حساب تجاری دارید. این کار نیاز به تجزیه و تحلیل دارد تا شما بتوانید پیگیری کنید کدام محتوای بهتری است و بیشتر آن را پست می‌کنند.

همانند اکثر رسانه‌های اجتماعی، اینستاگرام زمانی که فعال و مسئول هستید بهترین کار را انجام می‌دهد. شما باید اپلیکیشن را بر روی گوشی خود نصب کنید. همچنین شما میتوانید از ابزارهای Later یا Grum برای برنامه‌ریزی پست‌ها استفاده کنید.

اینستاگرام زمانی به بهترین شکل کار می‌کند که شما به صورت روزانه فعال باشید. از آن به طور موثر استفاده کنید چراکه به زودی به تعداد بیشتری از مشتریان احتمالی خود خواهید رسید.

نکاتی برای استفاده از اینستاگرام برای تبلیغات:

• از هشتگ به طور گسترده استفاده کنید. کاربران اینستاگرام آن‌ها را دوست دارند و به آنها کمک می‌کند تا محتوای مرتبط را پیدا کنند. هر چه بیشتر استفاده کنید، تعامل بیشتری با کاربران به دست خواهید آورد.
• برای افزایش تعامل بین کاربران پست ها را لایک کنید و به نظرات پاسخ دهید.
• زمانی که برای اولین بار از اینستاگرام استفاده می‌کنید ، از کلمات کلیدی یا هشتگ برای پیدا کردن افراد مناسب استفاده کنید.
• یکی از روش های تبلیغات در اینستاگرام، تبلیغات اسپانسری آن است که شرکت وی دیجیتال مارکتینگ خدمات آنرا انجام می‌دهد.

لینکدین

هر چند که اعضای LinkedIn به طور حتم مصرف کنندگان هستند اما این شبکه برای بازاریابان B2B یا همان ارتباط بین کسب و کارها بسیار مفید است. با عضویت بیش از ۴۶۷ میلیون نفر در میان ۲۰۰ کشور، بزرگ‌ترین شبکه حرفه‌ای جهان را به خود اختصاص داده است. برای استفاده از لینکدین برای دیجیتال مارکتینگ، باید یک پروفایل شخصی ایجاد کنید چون این کار به شما کمک می‌کند تا به شکلی موثرتر از خدمات دیگر استفاده کنید.

 

محبوب‌ترین محتوای LinkedIn، بینش صنعت و اخبار شرکت است.

اگر شرکت شما تحقیقی تولید میکند، لینکدین یک شروع خوب برای بازاریابی است. اگر شما حداقل ۲۰ بار در ماه پست کنید، به شدت درگیر خواهید شد.

اینفلوانسرایی که مخاطب هدف خود را دارند را شناسایی کنید. محتوای انتخابی را با آن‌ها به اشتراک بگذارید تا بتوانند با مخاطبانشان به اشتراک بگذارند. توجه داشته باشید که زیاده روی نکنید، اما اگر یک منبع با کیفیت بالا داشته باشید، از انجام آن خوشحال خواهید شد.

گروه‌ها یک ویژگی قدرتمند در LinkedIn هستند. شما می‌توانید با استفاده از لینکدین های ساخته شده در جستجوی یافتن گروه‌های فعال و مرتبط، به گروه‌های موجود در جایگاه خود ملحق شوید. زمانی که در اینجا هستید، به جای اینکه برای بهترین نتیجه پیشرفت کنید، مفید واقع شوید. این یک ابزار عالی برای نشان دادن تخصص شما است.

متناوبا، گروه خود را راه‌اندازی کنید. افراد را در شرکت خود دعوت کنید تا به گروه ملحق شوند و به مشارکت گسترده کمک کنند. بحث ها را به طور مرتب بررسی کنید و به همه نظرات پاسخ دهید. خواهید دید که اگر یک گروه فعال داشته باشید، حتی افرادی که ارتباطات شخصی دارند به آن‌ها ملحق خواهند شد. این می‌تواند یک مکان عالی برای اتصال به مشتریان بالقوه باشد، سوالات خود را پیدا کنید و به آنها پاسخ دهید و ایده‌هایی برای توسعه محصول و خدمات دریافت کنید و تبلیغات در لینکداین خود را هم در گروه انجام دهید.

از آنجا که این گروه شماست، آزاد هستید که خدمات خود را تبلیغ کنید، هر چند به شما هشدار داده شود که تبلیغات بیش از حد باعث غافلگیری اعضای گروه می‌شود.

همچنین می‌توانید صفحه شرکت را برای به اشتراک گذاشتن به روز رسانی شرکت و نمایش صفحات برای محصولات و یا خدمات خاص آغاز کنید. میتوایند همه را در شرکت تشویق کنید تا این صفحات را به پروفایل خود اضافه کنند.

لینکدین همچنین شامل یک سکوی تبلیغاتی است. ویژگی‌های جستجو آن به این معنی است که می‌توانید مخاطبین خود را با اشتغال، محل، سطح، سلسله مراتب، تجربه حرفه‌ای، علایق و چیزهای دیگر هدف قرار دهید. این راهی عالی برای جلب توجه افراد مربوط به جایگاه شما است.

توییتر:

توییتر ۳۱۹ / ۹ میلیون کاربر فعال ماهانه دارد و یک شبکه عالی برای کشف و شکستن اخبار و دیگر محتوا است. به همین دلیل است که شما می‌توانید تمام محتوای ایجاد شده را به اشتراک بگذارید. شما می‌توانید لینک‌ها، تصاویر و ویدئوها را در توییتر به اشتراک بگذارید. توییتر همچنین یکی از اولین وب سایت‌های ارتباط جمعی است که از هشتگ استفاده می‌کند و ابزاری مهم برای کمک به مردم برای یافتن محتوا است.

نکاتی برای استفاده از تبلیغات در توییتر:

• جامعه توییتر خود را با تولید مطالبی افزایش دهید.
• از توییتر برای تجزیه و تحلیل استفاده کنید تا مخاطبان خود را درک کنید و افراد موردنظر خود را جذب کنید. سپس شما می توانید از تبلیغات توییتر برای هدف قرار دادن تبلیغات به مشتریان مناسب استفاده کنید.

 

قدم سوم : بهینه سازی موتور جستجو

بهینه‌سازی موتور جستجو یکی از اجزای اصلی بازاریابی دیجیتال مارکتینگ است. هنگامی که افراد به دنبال کلمات کلیدی مرتبط می‌گردند، در یک موقعیت خوب در جستجوی نتایج جستجو قرار می‌گیرند. البته همه اینها به سئو مربوط نیست. در واقع، یک لیست طولانی از عوامل رتبه بندی جستجو وجود دارد. به طور خلاصه، گوگل می‌خواهد بداند که کسب‌وکار شما قابل‌اعتماد است یا نه و به دنبال سیگنال‌هاییست مانند:

• مروری خارجی بر کسب‌وکار خود
• ارتباط با سایت خود از منابع معتبر خارجی
• به اشتراک گذاری رسانه‌های اجتماعی

و بیشتر . هر چه این نشانه‌ها مثبت باشند، صفحات شما بهتر خواهند بود و سایت شما در رده بندی بالاتری قرار خواهد گرفت.

از آنجا که الگوریتم‌های جستجو به طور مداوم در حال تحول هستند، گاهی اوقات شما به کمی کمک نیاز دارید. خوشبختانه گوگل با چندین ابزار به شما کمک می‌کندتا SEO و وظایف مدیریتی وب سایت را انجام دهید. این ابزارها عبارتند از:

Google Analytics آنچه را که کاربران انجام می‌دهند وقتی که در سایت شما هستند و اطلاعات جمعیتی را ارائه می‌دهد. همچنین می‌توانید از آن برای مدیریت اهداف تبدیل و مراحل بازاریابی استفاده کنید.

کنسول جستجوی گوگل (Tools Webmaster) به شما کمک می‌کند تا سایت را به عنوان ربات‌های جستجوی گوگل ببینید. با ابزارهایی که به شما اجازه آپلود نقشه های سایت، مدیریت بخش های غنی، رسیدگی به جراید Google و موارد دیگر را می‌دهد.

شما همچنین می‌توانید از این ابزار برای شناسایی و درک رفتار جستجو استفاده کنید تا افراد را با کلمات کلیدی که جستجو می‌کنند به سایت شما می‌آورد.

سرعت صفحه همچنین یک معیار کلیدی SEO است. با Pingdom تست کنید. اگر بیش از ۲ ثانیه صفحه خود را باز کردید، جایی برای بهبود وجود دارد. ساختن وب سایت‌تان برای SEO از اهمیت زیادی برخوردار است و می‌تواند به طور چشمگیری با کمک یک متخصص بهبود یابد.

یکی از مهم‌رین کارهایی که می‌توانید برای بهبود SEO انجام دهید این است که محتوای خوبی بنویسید. هر زمان که گوگل را جستجو می‌کنید، به یک پست وبلاگ یا مقاله در حدود ۱۰۰۰ – ۲۰۰۰ کلمه پیدا می‌کنید و پاسخ تان را به پرس و جوی‌تان می‌دهد. محتوای شما می‌تواند پاسخ‌هایی برای جستجوگران دیگر فراهم کند. به همین دلیل است که هر کسب‌وکار که یک وب سایت دارد، باید شامل ایجاد محتوا به عنوان بخشی از استراتژی SEO باشد. محتوای صحیح می‌تواند یک موقعیت جستجوی عالی به شما بدهد، شاید حتی در اولین صفحه.

نکاتی برای استفاده از خدمات SEO:

• به حجم جستجوی محلی توجه کنید تا اطلاعات مربوط به کسب‌وکار خود را پیدا کنید.
• با یک تحقیق کلید واژه‌های کلیدی را پیدا کنید تا بفهمید کاربران چه چیزی را جستجو می‌کنند تا استراتژی بازاریابی و بازاریابی خود را توسعه دهید. کلمات کلیدی را در اطراف کسب‌وکار خود هدف قرار ندهید، کسانی را هدف قرار دهید که خدمات خاص خود را درخواست می‌کنند .
• ایجاد محتوای بسیار خوب در پاسخ به مهم‌ترین سوالاتی که مردم درباره کسب‌وکار شما و جایگاه شما دارند.

 

قدم چهارم: ارتباط خود با SEM را گسترش دهید

تمرکز SEM یا بازاریابی موتورهای جستجو ، مربوط به خرید تبلیغاتی است که در نتایج جستجو ظاهر می‌شوند. همچنین می‌شنوید که مردم درباره هزینه هر کلیک (PPC) صحبت می‌کنند. در هر صورت، احتمالا متوجه شده‌اید که برخی تبلیغات در بالای نتایج جستجو ظاهر می‌شوند.

استراتژی SEM شما باید تضمین کند که تبلیغ شما در زمان مناسب برای هدف قرار دادن افرادی که می‌خواهید به آن دسترسی داشته باشید انجام می‌شود. این تبلیغات نیز بر روی دستگاه‌های همراه ظاهر می‌شوند. به دلیل موقعیت یابی، بر روی این آگهی‌ها بسیار کلیک می‌شود  که به معنی ترافیک، فروش و هدایت کسب‌وکار شما است.

برای بدست آوردن بهترین نتیجه با SEM و PPC، شما باید توجه خود را به هدف‌گیری تبلیغ، ایجاد فیلترها و آگهی‌های ویرایش برای موثرتر کردن آن‌ها توجه کنید. ادوردز در عمق تجزیه و تحلیل قرار می‌گیرد بنابراین شما می‌توانید یک استراتژی ای ایجاد کنید که واقعا کارساز باشد.

توصیه‌هایی برای استفاده از خدمات SEM:

• فرآیند خرید را تا حد امکان ساده کنید، بنابراین تبلیغات شما به مشتریان بیشتری می‌پردازد. به یاد داشته باشید که شما به ازای هر کلیک هزینه پرداخت می‌کنید.
• بازدهی سرمایه ( ROI ) را با بهره‌گیری از ویژگی‌های تست در تبلیغات گوگل ادوردز موجود افزایش دهید.

 

قدم پنجم: سرمایه گذاری در بازاریابی محتوا

بازاریابی محتوا یکی از مهم‌ترین ابزارها برای ترویج کسب‌وکار شما است. همانطور که قبلا ذکر شد، تبلیغات هدفمند می‌تواند بسیار موثر باشد اما امروزه مردم علاقه بیشتری به محتوایی دارند که اطلاعات مفیدی را فراهم می‌کند به آن‌ها کمک می‌کند تا مشکلاتشان را حل کنند.

بازاریابی محتوا مزایای متعددی دارد، از جمله تقویت وفاداری مشتری، ایجاد منابع قابل انتقال، گسترش مخاطبین.

در حقیقت مطابق با موسسه بازاریابی محتوایی، ۸۵ % از بازاریابان می‌گویند که بهبود کیفیت محتوا استراتژی بازاریابی آن‌ها را موفق‌تر کرده‌است. انواع مختلفی از محتوا (مقالات، پست‌های وبلاگ، اینفوگرافیک، مقالات خبری، فیلم‌ها، تصاویر، پادکست ها و …) وجود دارد. شما باید مخاطبین خود را درک کنید تا بدانید آن‌ها آنلاین هستند و چه نوع محتوایی را دوست دارند. بعبارتی سعی کنید اشکال مختلفی از محتوا را امتحان کنید تا ببینید کدام یک از آن‌ها برای کسب وکار شما مفید است.

نکاتی برای استفاده از خدمات بازاریابی محتوایی:

• اطمینان حاصل کنید که محتوای خود را به SEO بهینه سازی کنید و آنها را به اشتراک بگذارید. چه شما محتوای کتبی داشته باشید یا ویدئوهای یویتوب، سئو به شما کمک خواهد کرد تا به افراد بیشتری دسترسی پیدا کنید.
• وب سایت شما باید همیشه خانه اصلی محتوای شما باشد و آن را به مقصد مشتریان احتمالی تبدیل کند.
• از رسانه‌های اجتماعی، PPC، بازاریابی ایمیلی برای گسترش دسترسی خود استفاده کنید.

 

قدم شش: یک استراتژی بازاریابی ایمیل ایجاد کنید.

بازاریابی ایمیلی دقیقا همان چیزی است که به نظر می‌رسد. تبلیغ کسب‌وکار خود و برقراری ارتباط با مشتریان از طریق ایمیل . اما در حقیقت، هنوز هم روشی است که اغلب مردم ترجیح می‌دهند از طریق آن با کسب‌وکار شما ارتباط برقرار کنند. بسیاری از افراد دوست دارند ایمیل‌های تبلیغاتی دریافت کنند و اقلام را به عنوان نتیجه خریداری کنند. بنابراین شما نمی‌توانید این استراتژی بازاریابی را نادیده بگیرید.

برای شروع یک پلت فرم بازاریابی ایمیلی بردارید و فرم signup را در وب سایت خود قرار دهید. این به شما اجازه می‌دهد ایمیل‌ها را از مشتریان احتمالی جمع‌آوری کنید تا بتوانید با آن‌ها ارتباط برقرار کنید.

کدام پلتفرم را باید انتخاب کنید؟

بسیاری از مردم هستند که با MailChimp شروع به کار می‌کنند. شما می توانید تا ۲۰۰۰ ایمیل مشترکین داشته باشید و می توانید ۱۲۰۰۰ ایمیل در ماه ارسال کنید. برای اغلب کسب و کارها محل مناسبی برای شروع کار است. مانند اغلب سکوهای بازاریابی ایمیلی، MailChimp آمار را در مورد میزان کلیک برای ایمیل‌های شما فراهم می‌کند و چند ابزار تبلیغاتی دیگر هم هست  که می‌توانید از آن‌ها استفاده کنید.

راز موفقیت بازاریابی ایمیلی به نوشتن تیتر درشت و کپی‌های بزرگ است که باعث می‌شود مردم قدم بعدی را بردارند. هر چه ایمیل‌های شما به آن چه که مشتریان بالقوه نیاز دارند، نزدیکتر باشد، افراد بیشتری با آن ارتباط برقرار می‌کنند. پس وقت‌هایی که آن‌ها آماده خرید هستند به شما فکر می‌کنند.

نکاتی برای استفاده از خدمات بازاریابی ایمیلی:

• آگاه باشید که دستورالعمل‌های سختگیرانه‌ای برای بازاریابی ایمیلی وجود دارد . کاربران باید قادر باشند، انتخاب کنند. بنابراین شما می‌دانید که قبل از ارسال هر چیز منتظر ایمیل‌تان هستند. در غیر این صورت آن‌ها شما را یک اسپم میبینند.
• هنگام نوشتن ایمیل، از کلمات تحریک‌کننده و یا هر چیزی که بیش از حد تبلیغاتی باشد خودداری کنید. این بر قابلیت ارسال ایمیل تاثیر می‌گذارد.
• همان طور که قبلا گفته شد، اطمینان حاصل کنید که بازاریابی ایمیلی شما مربوط به کاربرانی است که محصولات یا خدماتی را به آن‌ها می‌فروشید. این کار هم نرخ آزاد شما را افزایش خواهد داد و هم اعتبار حسابتان را.

 

با این شش مرحله، شما هر چیزی که برای سازماندهی فعالیت‌های بازاریابی دیجیتال موثر برای کسب‌وکار خود نیاز دارید، را کسب خواهید کرد.