تصور کن کلی وقت و انرژی گذاشتی، ویدیویی که برای تبلیغات در یوتیوب ساختی عالی شده، همه هم میبینن، ولی فروش یا بازخورد واقعی نمیاد.
چرا؟ چون خیلی وقتها مشکل، خود ویدیو نیست، مشکل اینه که مخاطب حس نمیکنه میتونه بهت اعتماد کنه.
امروز تو این مقاله میخوایم دقیقاً همین موضوع رو باز کنیم؛ چطوری یه ویدیوی تبلیغاتی بسازیم که نه فقط چشم نواز باشه، بلکه اعتماد بسازه و ارتباط واقعی ایجاد کنه. آخر مقاله هم دو تا تکنیک خیلی خاص داریم که جای دیگه ای پیدا نمیکنی و میتونه بهت کمک زیادی کنه.
پس بدون حرف اضافه بریم سراغ راه حل.
چطور مخاطب هدف تبلیغ ویدیویی رو پیدا کنیم؟
یکی از مهم ترین نکات برای ساخت ویدیویی که ایجاد اعتماد کنه اینه که بدونیم تبلیغمون رو داریم برای چه کسی میسازیم. برای این کار هم اول باید «پرسونا» رو تعریف کنیم:
پرسونا یه تصویر خیالی از مشتری ایدهآلمونه که با توجه به اخلاق، رفتار، نیازها و علایقش ساخته میشه.
روش های ساخت پرسونا توی این مقاله نمیگنجه ولی به طور خلاصه, برای ساختنش میتونیم از دادههای مشتریهای فعلی خودمون استفاده کنیم یا حتی بریم سراغ بررسی مشتریهای رقبا تا ببینیم اونها با چه آدمایی سروکار دارن.
برای اینکه بهتر این موضوع درک بشه این مثال رو در نظر بگیر; فرض کن قراره یه تبلیغ ویدیویی برای یه دوره آموزش فتوشاپ بسازی. پرسونا میتونه این شکلی باشه:
«علی، ۲۲ ساله، دانشجوی گرافیک، بیشتر وقتش رو تو اینستاگرام و یوتیوب میگذرونه. دنبال راهی برای کسب درآمد با مهارتهای طراحی هست. دوست داره کارای خلاقانه بکنه ولی هنوز اعتماد بهنفس لازم رو نداره.»
حالا وقتی این پرسونا رو داری، راحتتر میتونی تصمیم بگیری:
- موضوع و لحن ویدیو چی باشه
- کجا منتشرش کنی (مثلاً اینستاگرام یا یوتیوب)
- چه سبک تصویری داشته باشه (جذاب و جوانپسند یا رسمی و حرفهای)
برای ساخت پرسونا از چه ابزارهایی استفاده کنیم؟
قبل از اینکه ابزار های هوش مصنوعی اینقدر پر استفاده و قوی بشن برای ساخت پرسونا از ابزار های متعددی استفاده میکردیم:
- Google Analytics: برای تحلیل بازدیدکنندههای سایت ( پرسونارو میتونید از توی مخاطب های خودتون پیدا کنید، با توجه به دیتایی که میشه از گوگل انالیتیکس به دست اورد)
- Meta Audience Insights: برای شناخت مخاطبهای اینستاگرام و فیسبوک
ولی الآن با استفاده از AI میشه خیلی سریع تر این کار رو انجام داد فقط کافیه یه پرامپت درست و هدفند به ChatGPT بدیم تا دیتای خوب و بدرد بخوری ازش دریافت کنیم.
به طور مثال همین پرسونایی که بالاتر براتون به نمایش گذاشتیم رو از چت جی پی تی گرفتیم.
برای ساخت پرسونا با استفاده از AI از چه پرامپتی استفاده کنیم؟
پرامپت: اسم شرکت ما{{اسم شرکت یا برند}} هست و ما در زمینه{{زمینه کاری شرکت}} کار میکنیم. مهم ترین محصولات/خدمات ما {{محصول یا خدمات اصلی}} هست. مزیت رقابتی که نسبت به سایر رقبا داریم{{مزیت رقابتی شما}} هست. یک پرسونای کامل برای مشتری ایدهآل من بساز. این پرسونا باید شامل اطلاعات دقیق زیر باشه:
- نام، سن، جنسیت
- شغل، سطح تحصیلات، درآمد تقریبی
- محل زندگی (شهر/کشور)
- اهداف اصلی در زندگی و کسبوکار
- چالشها و مشکلات کلیدی که با آنها روبهرو است
- علایق، سرگرمیها، سبک زندگی
- ارزشها و باورهای شخصی
- کانالهای ارتباطی مورد علاقه (مثلاً شبکههای اجتماعی محبوب، روشهای خرید، منابع خبری)
- تصمیمگیرنده اصلی یا تأثیرگذار در خرید
- نقلقولی فرضی از زبان خودش که نشان دهد چه انتظاراتی از محصول یا خدمات ما دارد.
تبلیغ ویدیوییم رو توی چه پلتفرمی منتشر کنم؟
ببین، قبل از هر چیزی بذار یه چیزو خیلی شفاف بگم:
اینکه «هرچی بیشتر دیده بشی، بهتره» یه دروغ بزرگه! هر پلتفرمی، هر کانالی، یا هر اینفلوئنسری قرار نیست ناجی کسبوکار تو باشه.
همه چی از این سؤال شروع میشه: «مخاطب من کیه؟»
اگه فکر میکنی همه آدمای روی کره زمین قراره مشتری تو باشن، سخت در اشتباهی.(که این موضوع رو بالاتر توضیح دادیم که مخاطب(پرسونا) ما کیه و چجوری باید بسازیمش
بهتریه باهم دیگه یه نگاه سریع به آدمای هر پلتفرم بندازیم – هر پلتفرمی برای چه ادمی مناسبه؟
| پلتفرم | سن | جنسیت | مثال از پرسونای هدف |
| لینکدین | 25 تا 34 | 57% مرد، 43% زن
| مارکتینگ منیجر های شرکت های B2B |
| اینستاگرام | 18 تا 34 | 55% مرد -50% زن | خانم علاقه مند به لوازم آرایشی |
| یوتیوب | 18 تا 34 | 54% مرد، 46% زن | افراد علاقه مند به مستند های تاریخی |
| تیک تاک | 16 تا 24 | 55% زن، 45% مرد | حوانان علاقه مند به مد و فشن |
| توییتر | 25 تا 34 | 63% مرد، 37% زن | افراد طرفدار یک طیف سیاسی |
هر اینفلوئنسری هم به درد میخوره؟
یه اشتباه مرگبار:
دیدی بعضی برندها هر کی فالوورش بالاتر بود رو میچسبن؟
این یعنی پرت کردن پول توی دره.
مثلاً تبلیغ رژ لب توی پیج یه بدنساز خفن، بیشتر از اینکه فروش بیاره، باعث خنده و مسخرهبازی میشه. یا تبلیغ مکمل بدنسازی توی پیج یه بلاگر کتاب، فاجعه کامل!
واقعیت اینه که اگر یه اینفلوئنسر مخاطبش به درد تو نخوره، هم پولتو میسوزونی، هم اعتبارت میره هوا.
کدام فرمت ویدیو اعتماد بیشتری رو جلب میکنه؟
زمان ویدیو توی هر پلتفرمی متفاوته مثلا برای اینستاگرام و تیکتاک ۱۵ تا ۶۰ ثانیه، برای یوتیوب ۶ تا ۱5 ثانیه بهترینه.
اینکه پیام شما به مخاطبتون برسه و واچ تایم خوبی داشته باشه مهمتر از مدت زمان ویدیو هست؛ یعنی مهمه که مخاطب تا آخر ببینه، نه اینکه الزاما ویدیو خیلی طولانی باشه.
و برای ابعاد ویدیو هم میشه اینو گفت که پلتفرمی که میخوایم توش کار کنیم خیلی مهمه ینی برای اینستاگرام و تیکتاک بهتره ویدیو عمودی باشه یعنی 1080×1920 (نسبت 9:16).
برای یوتیوب باید افقی باشه، یعنی 1920×1080 (نسبت 16:9).
برای لینکدین و بعضی پلتفرمها مربع یا 4:5 جواب میده، مثل 1080×1080 یا 1080×1350.
خلاصه: هر پلتفرم یه سایز خاص داره، اگه سایز مناسب نباشه، ویدیو جذاب دیده نمیشه.
اگه اطلاعات بیشتری درمورد ابعاد ویدیو تبلیغاتی میخواید میتونید مقاله ما راجع به نکات ارزشمند درباره ساخت تبلیغات ویدیویی رو بخونید
درمورد سبک ویدیو هم باید به این دقت کنید که کدوم سبک بهتر پیام شما رو منتقل میکنه و از نظر هزینه برای شما منطقیه. مثلا تصویر واقعی فرد برای جلب اعتماد بهترینه؛ چون آدمها دوست دارن با یه چهره واقعی ارتباط بگیرن. یا موشن گرافیک خوبه واسه جذابیت و انتقال پیام های کوتاه، ولی به تنهایی اعتماد نمیسازه.
تصویر محصول فقط وقتی کاربرد داره که بخوای ویژگیها یا کیفیت رو نشون بدی، اما بدون حضور آدم خیلی سرد و بیروح میشه.
بسته به پیامی که میخواید انتقال بدید, پرسونای مخاطبتون و بودجه ای که دارید ترکیبی از سبک های مختلف رو استفاده کنید. اینجوری هم جذابیت داره، هم اعتماد میسازه، هم محصول رو خوب معرفی میکنه.
پس اگه دنبال تاثیر بیشتر و اعتمادسازی هستی، ترکیب کن؛ اگر نه حداقل صورت واقعی فرد باشه.
برای ایجاد اعتماد چه محتوایی توی ویدیو استفاده کنم؟
در مرحله اول میشه به این اشاره کرد که باید یه مزیت رقابتی داشت. حالا ینی چی؟
یعنی تو ویدیوت نشون بدی دقیقاً چی باعث میشه محصول یا خدماتت از بقیه بهتر باشه؛ یه چیز خاص و منحصربهفرد که فقط تو داری. این باعث میشه مخاطب سریعتر بهت اعتماد کنه و انتخاب کنه.
یادتونه اول مقاله گفتیم دو تا نکته ویژه بهتون میگیم؟ اینجا همونجاست و نکته ویژه اول استفاده از تکنیک انکر(anchor) هست.
انکر یعنی تو ویدیو بدون اینکه مستقیم چیزی بگی، اون حس یا پیام رو با چیزای کوچیک مثل رنگ، صدا یا حرکت نشون بدی که تو ذهن مخاطب بمونه. مثلاً وقتی شعار رو نمیگی ولی حس اون شعار تو ویدیو هست و مخاطب یادش میمونه. اینجوری راحتتر اعتماد میسازیش.
در کنار این موضوعات هم باید راه های ارتباطی خودت رو معرفی کنی
یعنی تو ویدیو کاملاً مشخص و راحت بگی مخاطب چطوری میتونه با تو یا کسبوکارت تماس بگیره یا ارتباط بگیره؛ شماره تلفن، آدرس سایت، دایرکت، واتساپ، هر چی که هست باید واضح باشه و راحت دیده بشه. این باعث میشه مخاطب بدون دردسر دست به کار بشه و حس کنه تو در دسترس و قابل اطمینانی.
و مهم ترین بخش که میشه انسجام ویدیو. حالا ینی چی؟
یعنی کل ویدیوت یه خط فکری و یک داستان منظم داشته باشه؛ از اول تا آخر یه مسیر رو بره و مخاطب گیج نشه. همه چی، از صدا و تصویر تا متن و حرکات، باید به هم ربط داشته باشه. این باعث میشه ویدیو حرفهایتر دیده بشه و اعتماد بیشتری بسازه.
یه طور مثال میتونیم دومورد از تبلیغات ویدیویی رو ببینیم که توی ویدیو نکاتی که گفتیم رو رعایت کرده و ویدیو های موفقی بودن.
ترفند ویژه برای جلب اعتماد سریع تر
یکی از ترفند هایی که خیلی میتونه کمکمون کنه ترفند الویترپیچ هست.
یه طور خلاصه: یه معرفی خیلی سریع، کوتاه و قانعکننده، جوری که توی مدت زمان خیلی کم (مثل وقتی تو آسانسور هستی)، بتونی خودت، کارت، یا محصولت رو بفروشی.
معمولاً بین ۳۰ تا ۶۰ ثانیه طول میکشه.
با الویتر پیچ، سریع کاری میکنی که طرف مقابل بفهمه:
تو کی هستی؟ چی ارائه میکنی؟ چرا باید بهت اعتماد کنه؟
حالا چجوری باید از این ترفند توی ویدیو استفاده کرد ؟ شروع ویدیو = الویتر پیچ تو. یعنی همون اول ویدیو، توی ۱۰–۱۵ ثانیه اول، خلاصه و قانعکننده بگو چرا باید یه دیدن ویدیو ادامه بدن.
اگه ترفند های بیشتری میخواید که همین الان میتونید توی تبلیغاتتون استفاده کنید میتونید مقاله 6 استراتژی در تبلیغات تصویری رو بخونید
جمع بندی
تو این مقاله، با هم یاد گرفتیم که برای ساخت یک تبلیغ ویدیویی اعتمادساز چه نکاتی مهمه:
- چطور تبلیغ ویدیویی بسازیم که اعتماد ایجاد کنه؟
تمرکز روی شفافیت، صداقت، و بیان نتیجه نهایی برای مخاطب (به جای تعریف از خودمون). - چطور مخاطب هدف تبلیغ ویدیویی رو پیدا کنیم؟
با شناخت دقیق پرسونا (سن، جنسیت، علاقهمندیها) و استفاده از ابزارهای تحلیلی - تبلیغ ویدیویی رو تو چه پلتفرمی منتشر کنیم؟
یوتیوب، اینستاگرام، یا حتی تیکتاک — بستگی به جایی داره که مخاطب واقعی شما بیشتر وقت میگذرونه. - کدام فرمت ویدیو اعتماد بیشتری جلب میکند؟
ویدیوهایی که داستان واقعی، پشت صحنه، یا نتایج واقعی (مثل آمار یا رضایت مشتریان) رو نشون میدن. - برای ایجاد اعتماد چه محتوایی در ویدیو بذاریم؟
استفاده از تست A/B، آمار واقعی، نمایش رضایت کاربران، پشت صحنه، و جواب به سوالات رایج.
ترفند ویژه برای جلب اعتماد سریعتر؟
استفاده از الویتر پیچ: معرفی خیلی کوتاه و قانعکننده در ابتدای ویدیو، برای جلب توجه و اعتماد سریع.
