۱. چرا دستهبندی کانورژنها اهمیت دارد؟
بیایید با یک مثال ساده شروع کنیم. فرض کنید شما یک وبسایت دارید و کاربران دو نوع اقدام متفاوت در آن انجام میدهند:
- خرید محصول: این هدف اصلی کسبوکار شماست و مستقیماً منجر به درآمد میشود.
- ثبتنام در خبرنامه: اقدامی مثبت است، اما سود مالی مستقیم و آنی برای شما ندارد.
اگر به گوگل بگوییم «هر دو اقدام را یکسان در نظر بگیر»، هوش مصنوعی گوگل ممکن است دچار خطا شود! به این معنا که تعداد زیادی کاربر فقط در خبرنامه ثبتنام کنند و شما تصور کنید تبلیغات عملکرد خوبی داشتهاند، در حالی که فروش واقعی ایجاد نشده است.
برای جلوگیری از این مشکل، از دستهبندی Primary و Secondary استفاده میکنیم تا مسیر برای هوش مصنوعی گوگل شفاف شود و بگوید:
«لطفاً روی اهداف اصلی تمرکز کن و بهینهسازی کمپین را بر اساس این موارد انجام بده.»
۲. تفاوت میان Primary و Secondary به زبان ساده
هنگامی که وارد تنظیمات یک کانورژن میشوید، با دو گزینه اصلی مواجه خواهید شد:
- Primary (اصلی): این اهداف طلایی و کلیدی کسبوکار شما هستند. گوگل تمام تلاش خود را میکند تا تبلیغات را به کاربرانی نمایش دهد که احتمال انجام این اقدامات (مثل خرید) در آنها بیشتر است. دادههای این بخش در ستون Conversions گزارش میشوند.
- Secondary (فرعی): این موارد صرفاً جهت «رصد و اطلاع» شما هستند. گوگل تلاشی برای بهینهسازی آنها نمیکند و تنها ثبت میشوند تا شما در جریان وضعیت باشید. آمار این بخش در ستون Conversions محاسبه نمیشود.
۳. نحوه نمایش اعداد در ستونهای گزارش
این بخش ممکن است کمی گیجکننده به نظر برسد، اما فرمول ساده است:
- ستون Conversions: فقط مجموع کانورژنهایی را نمایش میدهد که روی Primary تنظیم شدهاند.
- ستون All Conv (All Conversions): مجموع تمام کانورژنها (Primary + Secondary) را نشان میدهد.
مثال:
فرض کنید شما ۲ فروش (Primary) و ۵ ثبتنام خبرنامه (Secondary) داشتهاید:
- در ستون Conversions عدد ۲ نمایش داده میشود.
- در ستون All Conv عدد ۷ نمایش داده میشو
۴. راهنمای گامبهگام تنظیمات در پنل گوگل ادز
برای بررسی و اعمال صحیح این تنظیمات، مسیر زیر را در پنل خود دنبال کنید:
- در پنل گوگل ادز، از منوی سمت چپ یا نوار بالا، روی بخش Goals کلیک کنید.
- زیرمجموعه Conversions و سپس گزینه Summary را انتخاب نمایید.
- در این صفحه، لیست تمام اهداف تعریف شده قابل مشاهده است.
- روی هدف مورد نظر کلیک کرده و Edit Settings را انتخاب کنید.
- بخش Optimisation Action را پیدا کنید و یکی از دو حالت زیر را انتخاب نمایید:
- Primary action used for bidding and reporting: مناسب اهداف اصلی مانند خرید یا تماس مستقیم
- Secondary action used for observation: مناسب اهداف فرعی مانند بازدید از صفحه «درباره ما» یا کلیک روی شبکههای اجتماعی
- در نهایت، روی Save و سپس Done کلیک کنید.